摘要：
在享受游戏或者影音娱乐时，电脑突然没有声音无疑是一件令人恼火的事情。华硕天选系列电脑以其出色的性价比在年轻用户中备受欢迎，但有时用户可能会遇到无声音的问题。本文将全面指导您如何排查... 在享受游戏或者影音娱乐时，电脑突然没有声音无疑是一件令人恼火的事情。华硕天选系列电脑以其出色的性价比在年轻用户中备受欢迎，但有时用户可能会遇到无声音的问题。本文将全面指导您如何排查和解决天选电脑无声音的问题，确保您能够快速回归愉快的使用体验。
一、检查音箱或耳机连接
在开始复杂的排查之前，先从简单的问题入手。请先检查您的音箱或耳机与电脑是否正确连接，并尝试更换另一音箱或耳机来排除设备故障的可能性。如果使用的是无线音箱，确保蓝牙或无线设备已成功配对并打开。
二、电脑系统音量设置检查
音量大小调整：点击屏幕右下角的通知区域，检查系统音量是否被调至最低。
静音功能检查：确认没有误触静音键，或在声音设置中检查是否不小心开启了静音功能。
三、天选电脑声音驱动排查
驱动问题往往会导致声音输出异常。请按照以下步骤检查和更新声音驱动：
1.设备管理器检查：右键点击“此电脑”选择“管理”，在“设备管理器”中找到“声音、视频和游戏控制器”，查看是否存在带有黄色感叹号的设备。如果存在，可能是驱动需要更新。
2.官方驱动下载与安装：前往华硕官网或使用华硕AISuite软件检查并下载最新的声音驱动进行更新。
四、音频服务检查
操作系统的音频服务可能因故障而停止工作，请您按照以下步骤检查：
1.Windows音频服务检查：
点击“开始”按钮，输入“services.msc”并回车打开服务列表。
在服务列表中找到“WindowsAudio”和“WindowsAudioEndpointBuilder”，确保这两项服务已经启动，若未启动，请右键点击启动。
五、检查音频输出设备设置
有时电脑可能会默认选择错误的音频输出设备，您需要确保默认的播放设备设置正确：
1.在通知区域右键点击声音图标，选择“打开声音设置”。
2.在打开的设置窗口中，点击“选择输出设备”，确保选择了正确的音箱或耳机作为默认设备。
六、故障排除工具使用
Windows提供了故障排除工具，这可以自动检测并尝试修复一些常见问题：
1.在搜索栏输入“故障排除”，选择“找到并修复其他问题”。
2.在“硬件和设备”下，选择“运行故障排除程序”。
七、BIOS设置检查
如果上述排查仍然未能解决问题，极个别情况下可能是BIOS设置导致。请重新启动电脑，并在启动过程中进入BIOS设置：
1.在启动画面按下相应键进入BIOS设置（通常是F2、Delete等键，根据提示操作）。
2.检查音频相关设置，确保音频设备被正确识别和启用。
八、软件冲突排查
软件冲突也可能导致声音异常，尤其是音频编辑或者播放相关的软件。您可以尝试以下方法排查：
1.关闭可能与声音相关的应用程序，如音频编辑软件，然后重新启动电脑看看问题是否解决。
2.如果最近安装了新的软件或者更新过系统，可以尝试将其卸载或回滚更新，检查是否是这些因素导致的问题。
九、硬件检查
在排除了所有其他可能性后，您可能需要考虑硬件问题。硬件故障包括但不限于声卡损坏、内置扬声器损坏或连接线问题。这种情况下，可能需要专业人员的检查，或者联系华硕客服支持进行更深入的诊断和维修。
十、预防措施和未来建议
为了避免此类问题的再次发生，请您保持操作系统的及时更新，以及驱动程序的定期检查和更新。同时，建议您在使用电脑时，遵循正确的插拔操作规范，以避免对音频接口造成不必要的损坏。
综合以上，排查华硕天选电脑无声音的问题，需要从简单的设备连接检查开始，逐步深入到系统设置、驱动更新、服务检查甚至硬件层面。通过本文的指导，希望您能够顺利找到问题所在并予以解决。如果问题依旧存在，建议联系专业的技术支持团队寻求帮助。
